{"id":97,"date":"2025-06-30T08:39:47","date_gmt":"2025-06-30T08:39:47","guid":{"rendered":"https:\/\/customacrylicproduct.com\/?page_id=97"},"modified":"2026-08-10T09:38:06","modified_gmt":"2026-08-10T09:38:06","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/customacrylicproduct.com\/fr\/terms-of-use\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Politique d'exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"97\" class=\"elementor elementor-97\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b2fcd5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2b2fcd5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72cc17d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"72cc17d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c012a2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9c012a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique d'exp\u00e9dition<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb10ec7 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb10ec7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Consultez la Politique d'exp\u00e9dition des produits en acrylique sur mesure pour savoir comment les produits en acrylique fabriqu\u00e9s sur commande sont trait\u00e9s et exp\u00e9di\u00e9s. D\u00e9couvrez ce \u00e0 quoi vous pouvez vous attendre une fois votre commande pr\u00eate, notamment le suivi de l'exp\u00e9dition, les exigences relatives \u00e0 l'adresse de livraison et les options d'exp\u00e9dition disponibles. Le fret maritime peut s'av\u00e9rer plus \u00e9conomique pour les envois volumineux ou sur palettes, tandis que les droits d'importation, taxes et frais ne sont pas inclus dans le prix des produits. Consultez la politique avant de passer commande afin de comprendre les conditions d'exp\u00e9dition susceptibles de s'appliquer \u00e0 votre achat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45cba18 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"45cba18\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-873d494 ct-e-button elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"873d494\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#ct-popup-4583\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 12 12\"><path d=\"M12 1v10c0 .55-.45 1-1 1s-1-.45-1-1V3.41l-8.29 8.3c-.2.2-.45.29-.71.29s-.51-.1-.71-.29a.996.996 0 0 1 0-1.41L8.59 2H1c-.55 0-1-.45-1-1s.45-1 1-1h10a1.019 1.019 0 0 1 1 1Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Personnaliser maintenant<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-867520a e-con-full elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-flex e-con e-child\" data-id=\"867520a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;video&quot;,&quot;background_video_link&quot;:&quot;https:\\\/\\\/customacrylicproduct.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/custom-acrylic-product-factory-01.mp4&quot;,&quot;background_play_on_mobile&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-background-video-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<video class=\"elementor-background-video-hosted\" role=\"presentation\" autoplay muted playsinline loop><\/video>\n\t\t\t\t\t<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f55431e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f55431e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c33d0c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c33d0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 id=\"-shipping-policy-\"><strong>Politique d'exp\u00e9dition<\/strong><\/h2><p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 10 ao\u00fbt 2026<\/p><p>Merci de votre visite et de vos achats sur CustomAcrylicProduct.com. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'exp\u00e9dition d\u00e9taill\u00e9e pour toutes les commandes.<\/p><hr \/><h3 id=\"-1-order-processing-\"><strong>1. Traitement des commandes<\/strong><\/h3><ul><li>Tous les produits acryliques personnalis\u00e9s sont\u00a0<strong>sur commande<\/strong>.<\/li><li>Le d\u00e9lai de production est g\u00e9n\u00e9ralement de\u00a0<strong>5 \u00e0 10 jours ouvrables<\/strong>, en fonction de la taille et de la complexit\u00e9 de votre commande.<\/li><li>Les commandes sont trait\u00e9es du lundi au vendredi (sauf jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/li><li>Une fois l'envoi effectu\u00e9, un num\u00e9ro de suivi et une confirmation d'envoi seront envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique.<\/li><\/ul><hr \/><h3 id=\"-2-shipping-methods-delivery-estimates-\"><strong>2. M\u00e9thodes d'exp\u00e9dition et estimations de livraison<\/strong><\/h3><p>Nous proposons deux m\u00e9thodes d'exp\u00e9dition principales :\u00a0<strong>Exp\u00e9dition a\u00e9rienne express<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>Fret maritime \u00e9conomique<\/strong>.<\/p><h4 id=\"-a-express-air-shipping-for-urgent-or-small-volume-orders-\"><strong>A. Exp\u00e9dition a\u00e9rienne express<\/strong>\u00a0<em>(Pour les commandes urgentes ou de faible volume)<\/em><\/h4><table><thead><tr><th>R\u00e9gion<\/th><th>Transporteur (DHL\/UPS\/FedEx)<\/th><th>D\u00e9lai de livraison estim\u00e9<\/th><th>Frais d'exp\u00e9dition<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u00c9tats-Unis<\/td><td>Express<\/td><td>5-8 jours ouvrables<\/td><td>Calcul\u00e9 \u00e0 la caisse<\/td><\/tr><tr><td>Europe et Royaume-Uni<\/td><td>Express<\/td><td>6-10 jours ouvrables<\/td><td>Calcul\u00e9 \u00e0 la caisse<\/td><\/tr><tr><td>Asie-Pacifique<\/td><td>EMS \/ Express<\/td><td>4-7 jours ouvrables<\/td><td>Calcul\u00e9 \u00e0 la caisse<\/td><\/tr><tr><td>Reste du monde<\/td><td>Express international<\/td><td>7-12 jours ouvrables<\/td><td>Calcul\u00e9 \u00e0 la caisse<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h4 id=\"-b-sea-shipping-for-bulk-or-heavy-orders-\"><strong>B. Transport maritime<\/strong>\u00a0<em>(Pour les commandes volumineuses ou lourdes)<\/em><\/h4><ul><li>Le fret maritime est\u00a0<strong>plus \u00e9conomique<\/strong>\u00a0pour les envois de grande taille ou de palettes.<\/li><li>D\u00e9lai de livraison estim\u00e9 :\u00a0<strong>25-45 jours<\/strong>, en fonction de votre situation g\u00e9ographique et de l'encombrement du port.<\/li><li>Nous livrons dans la plupart des pays suivants\u00a0<strong>principaux ports maritimes internationaux<\/strong>.<\/li><li>Les clients peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 participer au d\u00e9douanement et \u00e0 la logistique de la livraison finale.<\/li><\/ul><blockquote><p><strong>Remarque :<\/strong>\u00a0Les tarifs du transport maritime varient en fonction du port de destination, du volume (CBM) et des incoterms (EXW, FOB, CIF). Contactez-nous pour obtenir un devis.\u00a0<strong>devis d'exp\u00e9dition personnalis\u00e9<\/strong>.<\/p><\/blockquote><hr \/><h3 id=\"-3-customs-duties-import-taxes-\"><strong>3. Douanes, droits et taxes \u00e0 l'importation<\/strong><\/h3><ul><li>Droits, taxes et redevances \u00e0 l'importation\u00a0<strong>ne sont pas inclus<\/strong>\u00a0dans nos prix ou nos frais d'exp\u00e9dition.<\/li><li>Ces frais sont \u00e0 la charge de l'acheteur et varient selon les pays.<\/li><li>Pour les envois par voie maritime, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de coordonner avec un\u00a0<strong>transitaire local ou courtier en douane<\/strong>.<\/li><\/ul><hr \/><h3 id=\"-4-shipping-carriers-\"><strong>4. Transporteurs maritimes<\/strong><\/h3><p>Nous exp\u00e9dions nos produits par l'interm\u00e9diaire de partenaires logistiques de confiance :<\/p><ul><li><strong>Air Express :<\/strong>\u00a0DHL, UPS, FedEx, EMS<\/li><li><strong>Fret maritime :<\/strong>\u00a0COSCO, MSC, Maersk ou d'autres transitaires r\u00e9put\u00e9s<\/li><\/ul><p>Un num\u00e9ro de suivi vous sera communiqu\u00e9 une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e.<\/p><hr \/><h3 id=\"-5-shipping-address-accuracy-\"><strong>5. Pr\u00e9cision de l'adresse d'exp\u00e9dition<\/strong><\/h3><ul><li>Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est\u00a0<strong>complet et correct<\/strong>\u00a0\u00e0 la caisse.<\/li><li>Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes caus\u00e9s par\u00a0<strong>les adresses incorrectes ou incompl\u00e8tes<\/strong>.<\/li><\/ul><hr \/><h3 id=\"-6-damaged-or-lost-packages-\"><strong>6. Colis endommag\u00e9s ou perdus<\/strong><\/h3><p>Si votre colis est endommag\u00e9 ou perdu pendant le transport :<\/p><ul><li>Contactez-nous au\u00a0<strong>5 jours ouvrables<\/strong>\u00a0de livraison.<\/li><li>Fournir des photos et des documents sur les dommages, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li><li>Nous vous aiderons \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me avec le transporteur et organiserons un remplacement ou un remboursement le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li><\/ul><hr \/><h3 id=\"-7-sea-freight-tips-notes-\"><strong>7. Conseils et notes sur le fret maritime<\/strong><\/h3><ul><li><strong>Convient le mieux \u00e0 :<\/strong>\u00a0Commandes en gros, grands pr\u00e9sentoirs en acrylique, meubles ou articles lourds sur mesure.<\/li><li>Si vous avez un\u00a0<strong>transitaire<\/strong>, Nous pouvons exp\u00e9dier les produits directement \u00e0 leur entrep\u00f4t en Chine.<\/li><li>Pour les options DDP (Delivered Duty Paid), veuillez nous contacter directement.<\/li><\/ul><hr \/><h3 id=\"-8-contact-us-\"><strong>8. Nous contacter<\/strong><\/h3><p>Vous avez des questions ou vous avez besoin d'un devis pour un transport maritime ?<\/p><p>\ud83d\udce7\u00a0<strong>Courriel :<\/strong> <a href=\"mailto:info@customacrylicproduct.com\">info@customacrylicproduct.com<\/a>\u00a0\ud83c\udf10\u00a0<strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/customacrylicproduct.com\/fr\/\">https:\/\/customacrylicproduct.com<\/a>\/\ud83d\udcde\u00a0<strong>Heures d'ouverture pour les clients :<\/strong>\u00a0Du lundi au vendredi, de 9h \u00e0 18h (UTC+8)<\/p><hr \/><p>Faites-moi savoir si vous souhaitez obtenir le\u00a0<strong>Version HTML<\/strong>\u00a0de cela pour votre site, ou si vous souhaitez afficher dynamiquement les options d'exp\u00e9dition par voie maritime ou a\u00e9rienne sur vos pages de produits.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shipping Policy Review the Custom Acrylic Product Shipping Policy for information about how made-to-order acrylic products are processed and shipped. 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