Privacybeleid

Belangrijk:

• Juridische beoordeling: Dit is een sjabloon ontworpen om veelvoorkomende scenario's te dekken. Je moet laat het beoordelen door een jurist om er zeker van te zijn dat het volledig voldoet aan alle toepasselijke wetten (bijv. GDPR, CCPA, specifieke staatswetten, etc.) op basis van uw feitelijke bedrijfsactiviteiten, waar u actief bent en waar uw klanten zich bevinden.
• Secties met beugels aanpassen: [Dongguan TSM Acrylic Co, Ltd]., [https://customacrylicproduct.com/], [[email protected]], [Zhongpeng Industrial Park, 26 Xingwu Rd]., [Betrokken regelgevende instantie, bijv. ICO voor het Verenigd Koninkrijk, DPC voor Ierland, of het kantoor van een bepaalde Amerikaanse overheidsinstantie]. met uw specifieke informatie.
• Nauwkeurigheid: Zorg ervoor dat het beleid een accurate weergave is van de manier waarop je gegevens verzamelt, gebruikt en deelt. Als je specifieke tools van derden gebruikt (zoals een bepaalde ontwerpconfigurator, marketingautomatisering of betalingsgateway), wil je deze misschien expliciet noemen of ervoor zorgen dat hun eigen privacybeleid wordt gekoppeld en gerespecteerd.
• Implementatie: Je moet eigenlijk de praktijken volgen die in dit beleid worden beschreven.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [26 oktober 2023]

1. Inleiding

Welkom bij customacrylicproduct.com, beheerd door [Uw Bedrijfsnaam] (“wij,” “onze,” of “ons”). Wij zijn geëngageerd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke informatie. Dit Beleid van de Privacy verklaart hoe wij, uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaren, en beschermen wanneer u onze website bezoekt. https://customacrylicproduct.com/ (de “Site”) en wanneer u onze diensten gebruikt om op maat gemaakte acrylproducten te ontwerpen en te kopen.

Door onze Site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Privacybeleid, bezoek of gebruik de Site dan niet.

2. Informatie die we verzamelen

We kunnen op verschillende manieren persoonlijke informatie over u verzamelen wanneer u interactie hebt met onze Site:

• Persoonlijk Identificeerbare Informatie (PII):

  • Contactgegevens: Naam, e-mailadres, postadres (facturering en verzending), telefoonnummer.
  • Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en accountvoorkeuren.
  • Bestelinformatie: Details over producten die je koopt, zoals ontwerpspecificaties, materialen, afmetingen, hoeveelheid en bestelgeschiedenis.
  • Betalingsinformatie: Hoewel we betalingen verwerken, slaan we niet direct je volledige creditcardgegevens op onze servers op. Betalingstransacties worden veilig verwerkt door betalingsgateways van derden (bijv. Stripe, PayPal, enz.). We kunnen een token of beperkte informatie ontvangen om je betaling te bevestigen.
  • Communicatie: Records van uw correspondentie met ons, zoals e-mails, chatberichten of supporttickets.

• Niet-persoonlijke informatie / gebruiksgegevens:

  • Loggegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende/uitgaande pagina's, tijdstempels en clickstreamgegevens.
  • Apparaatinformatie: Type apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze Site (bijv. mobiel, tablet, desktop), unieke apparaat-id's en mobiele netwerkinformatie.
  • Gebruiksgegevens website: Bekeken pagina's, bekeken producten, tijd doorgebracht op pagina's, zoekopdrachten en andere interacties met de Site.
  • Cookiegegevens: Informatie verzameld via cookies en soortgelijke traceertechnologieën (zie deel 6).

3. Hoe we uw informatie verzamelen

We verzamelen op de volgende manieren informatie over u:

• Rechtstreeks van jou: Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, een product aanpast, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, formulieren invult, deelneemt aan onderzoeken, contact opneemt met de klantenservice of anderszins met ons communiceert.
• Automatisch: Wanneer u door de Site navigeert, kunnen we cookies, webbakens en andere trackingtechnologieën gebruiken om bepaalde informatie over uw apparatuur, browsehandelingen en -patronen te verzamelen.
• Van derden: We kunnen informatie ontvangen van externe serviceproviders (bijv. betalingsverwerkers die een transactie bevestigen of analyseproviders die geaggregeerde gegevens verstrekken).

4. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Diensten leveren en uitvoeren:
  • Verwerken en uitvoeren van uw bestellingen voor op maat gemaakte acrylproducten.
  • Met je communiceren over je bestellingen, inclusief orderbevestigingen, verzendupdates en ontwerpverduidelijkingen.
  • Klantenservice bieden en reageren op uw vragen.
  • Beheer je account en voorkeuren.
• Onze site en services verbeteren:
  • Analyseren van websitegebruik en trends om de gebruikerservaring en functionaliteit te verbeteren.
  • Nieuwe producten, diensten, functies en inhoud ontwikkelen.
  • Uw ervaring op de Site personaliseren, zoals het onthouden van uw ontwerpvoorkeuren of het tonen van relevante productaanbevelingen.
• Voor marketing en communicatie:
  • U promotionele aanbiedingen, nieuwsbrieven en updates over onze producten en diensten te sturen (u kunt zich op elk moment afmelden).
  • U informeren over wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels.
• Voor beveiliging en fraudepreventie:
  • Frauduleuze of ongeautoriseerde activiteiten detecteren, voorkomen en onderzoeken.
  • De veiligheid van onze site en systemen waarborgen.
• Voor naleving van de wet:
  • Voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften, juridische processen of verzoeken van de overheid.
  • Onze Servicevoorwaarden en andere overeenkomsten afdwingen.
• Voor analyse en onderzoek:
  • Intern onderzoek en analyses uitvoeren om onze bedrijfsvoering te verbeteren.

5. Hoe we uw informatie delen

We kunnen uw informatie in de volgende omstandigheden delen met derden:

• Dienstverleners: We schakelen externe bedrijven en personen in om diensten namens ons uit te voeren, zoals:
  • Betalingsverwerkers: Om uw betalingstransacties veilig af te handelen (bijv. Stripe, PayPal).
  • Vervoerders: Om uw aangepaste producten te leveren (bijv. FedEx, UPS, USPS).
  • Analytics-aanbieders: Om ons te helpen het gebruik van de website te begrijpen (bijv. Google Analytics).
  • IT- en hostingdiensten: Om onze website en systemen te onderhouden.
  • Aanbieders van klantenondersteuning: Assisteren bij de klantenservice.
• Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname, verkoop van activa of andere zakelijke transactie, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie. We zullen u via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze Site op de hoogte stellen van elke verandering in eigendom of gebruik van uw persoonlijke gegevens, evenals van de keuzes die u hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
• Wettelijke vereisten en wetshandhaving: We kunnen uw informatie bekendmaken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als we te goeder trouw geloven dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:
  • Voldoen aan een wettelijke verplichting.
  • De rechten of het eigendom van [Uw bedrijfsnaam] beschermen en verdedigen.
  • Mogelijk wangedrag in verband met de Site te voorkomen of te onderzoeken.
  • De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Site of het publiek beschermen.
  • Beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.
• Met uw toestemming: We kunnen uw informatie delen met uw uitdrukkelijke toestemming of op uw aanwijzing.
• Samengevoegde of geanonimiseerde gegevens: We kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens die u niet direct identificeren delen met derden voor verschillende doeleinden, waaronder marketing, analyse of onderzoek.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor hun direct-marketingdoeleinden.

6. Cookies en traceringstechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) om de activiteit op onze Site bij te houden en bepaalde informatie te bewaren.

• Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. Hiermee kunnen we uw browser herkennen en bepaalde informatie vastleggen.
• Hoe we cookies gebruiken:
  • Strikt noodzakelijke cookies: Essentieel voor het functioneren van de Site en om u in staat te stellen door de Site te navigeren en de functies ervan te gebruiken (bijv. items aan uw winkelwagen toevoegen, inloggen).
  • Analytische/prestatiecookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze Site door informatie te verzamelen over verkeersbronnen, bezochte pagina's en de tijd die op de Site wordt doorgebracht. Dit helpt ons de prestaties van onze Site te verbeteren.
  • Functionaliteitscookies: De Site in staat stellen om keuzes die u maakt (bijvoorbeeld uw gebruikersnaam, taal of regio) te onthouden en verbeterde, meer gepersonaliseerde functies te bieden.
  • Marketing-/Targeting-cookies: Gebruikt om advertenties te leveren die relevanter zijn voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van reclamecampagnes te helpen meten.
• Uw keuzes met betrekking tot cookies: U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u sommige delen van onze Site niet kunt gebruiken. Met de meeste browsers kunt u uw cookievoorkeuren beheren via hun instellingen.

7. Gegevensbeveiliging

We implementeren redelijke veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten:

• Gebruik van SSL-technologie (Secure Socket Layer) voor gegevensoverdracht.
• Gegevens opslaan op beveiligde servers met beperkte toegang.
• Onze systemen regelmatig controleren op kwetsbaarheden en aanvallen.
• De toegang van werknemers tot persoonlijke gegevens beperken tot alleen diegenen die de gegevens nodig hebben voor hun verantwoordelijkheden.

Echter, geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag is 100% veilig. Daarom, hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

8. Bewaren van gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportage-eisen. We bewaren bijvoorbeeld bestelgegevens gedurende een bepaalde periode voor garantie, ondersteuning en boekhoudkundige doeleinden. Wanneer je persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.

9. Uw rechten inzake gegevensbescherming

Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving, kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: U hebt het recht om kopieën van uw persoonlijke gegevens op te vragen.
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om ons te verzoeken informatie te corrigeren die volgens u onnauwkeurig is of informatie aan te vullen die volgens u onvolledig is.
• Recht op wissen (recht om te worden vergeten): U hebt het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: U hebt het recht om onder bepaalde voorwaarden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U hebt het recht om ons te verzoeken de gegevens die wij hebben verzameld over te dragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer we ons baseren op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [Uw e-mailadres]. We zullen binnen een redelijke termijn en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving op uw verzoek reageren. Het is mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we aan uw verzoek kunnen voldoen.

10. Privacy van kinderen

Onze Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ontdekken dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar zonder dat de toestemming van de ouders is geverifieerd, nemen we maatregelen om die gegevens van onze servers te verwijderen.

11. Koppelingen naar andere websites

Onze Site kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde klikt, wordt u naar de site van die derde geleid. Wij raden u ten zeerste aan het privacybeleid te lezen van elke site die u bezoekt. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan dit Privacybeleid bij te werken. We raden je aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht vanaf het moment dat ze op deze pagina worden gepubliceerd.

Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, kunnen we een meer prominente kennisgeving doen (bijvoorbeeld via e-mail of een prominente kennisgeving op onze Site).

13. Contact opnemen

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid, uw gegevens of uw rechten, neem dan contact met ons op:

• Per e-mail: [Uw e-mailadres].
• Per post: [Dongguan TSM Acrylic Co, Ltd] [Zhongpeng Industrial Park, 26 Xingwu Rd] [Dongguan, Guangdong, 518000] [China].