Política de envíos

Política de envíos

Última actualización: 30 de julio de 2025

Gracias por visitar y comprar en CustomAcrylicProduct.com. A continuación se muestra nuestra política de envío detallada para todos los pedidos.

1. Tramitación de pedidos

• Todos los productos acrílicos personalizados por encargo.
• El tiempo de producción suele ser De 5 a 10 días laborables, dependiendo del tamaño y la complejidad de su pedido.
• Los pedidos se tramitan de lunes a viernes (excepto festivos).
• Una vez enviado, se enviará por correo electrónico un número de seguimiento y una confirmación del envío.

2. Métodos de envío y estimaciones de entrega

Ofrecemos dos métodos principales de envío: Transporte aéreo urgente y Transporte marítimo económico.

A. Envío urgente por vía aérea (Para pedidos urgentes o de pequeño volumen)

B. Transporte marítimo (Para pedidos al por mayor o de gran volumen)

• El transporte marítimo es más económico para envíos de gran tamaño o en palés.
• Tiempo estimado de entrega: 25-45 días, dependiendo de su ubicación y de la congestión portuaria.
• Enviamos a la mayoría de principales puertos marítimos internacionales.
• Es posible que los clientes deban colaborar en el despacho de aduanas y la logística de entrega final.

Nota: Las tarifas de transporte marítimo varían en función del puerto de destino, el volumen (CBM) y los incoterms (EXW, FOB, CIF). Póngase en contacto con nosotros presupuesto de envío personalizado.

3. Aduanas, derechos e impuestos de importación

• Derechos de importación, impuestos y tasas no están incluidos en nuestros precios o gastos de envío.
• Estos gastos corren a cargo del comprador y varían según el país.
• Para los envíos marítimos, es posible que tenga que coordinarse con un transitario o agente de aduanas local.

4. Transportistas

Realizamos los envíos a través de socios logísticos de confianza:

• Air Express: DHL, UPS, FedEx, EMS
• Flete marítimo: COSCO, MSC, Maersk u otros transitarios de renombre

Se le proporcionará un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.

5. Exactitud de la dirección de envío

• Asegúrese de que su dirección de envío es completa y correcta al pagar.
• No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por direcciones incorrectas o incompletas.

6. Paquetes dañados o perdidos

Si su paquete resulta dañado o se pierde durante el transporte:

• Póngase en contacto con nosotros 5 días laborables de entrega.
• Si procede, facilite fotos y documentación de los daños.
• Le ayudaremos a resolver el problema con el transportista y organizaremos una sustitución o un reembolso cuando proceda.

7. Consejos y notas sobre flete marítimo

• El más adecuado para: Pedidos a granel, grandes expositores acrílicos, muebles o artículos pesados personalizados.
• Si tiene un transitario, podemos enviar directamente a su almacén en China.
• Para opciones DDP (Delivered Duty Paid), póngase en contacto con nosotros directamente.

8. Contacto

¿Tiene alguna pregunta o necesita un presupuesto de transporte marítimo?

📧 Correo electrónico: [email protected] 🌐 Página web: https://customacrylicproduct.com 📞 Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9.00 a 18.00 horas (UTC+8)

Hágame saber si desea que el Versión HTML de esto para su sitio, o si desea mostrar opciones de envío marítimo frente a aéreo de forma dinámica en sus páginas de productos.