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Parque industrial de Zhongpeng
Calle Xingwu, 26, Dongguan
Provincia de Guangdong, China
WhatsApp: +86 180 2694 8509
Móvil: +86 198 9882 6720
Consultas generales: [email protected]
Apoyo a las ventas: [email protected]
Envíenos los requisitos de su producto, los planos y la cantidad prevista para que podamos realizar la revisión del diseño, la creación de prototipos y ofrecerle asistencia en la fabricación.
Encuentra respuestas sobre cómo enviar los detalles de tu proyecto, compartir planos, solicitar asistencia en el diseño y prototipos, proteger la información confidencial, confirmar los requisitos del pedido y recibir un presupuesto para tu producto de acrílico a medida.
Puede ponerse en contacto con TSM para solicitar presupuestos de productos acrílicos a medida, asistencia en diseño e ingeniería, desarrollo de prototipos, fabricación OEM y ODM, selección de materiales, capacidad de producción, documentación de conformidad, auditorías de fábrica, embalaje, envío y programas de suministro continuado.
Nuestro equipo atiende consultas relacionadas con expositores de acrílico a medida, cajas, artículos de artesanía, muebles, varillas y tubos, láminas, carteles, bandejas, trofeos y premios.
Para ayudarnos a evaluar tu proyecto con precisión, incluye toda la información siguiente que puedas:
Una consulta completa permite a nuestros equipos de ventas e ingeniería ofrecer una recomendación y un presupuesto más precisos.
Sí. Puede enviarnos un boceto, una fotografía, un producto de referencia, una imagen conceptual o una descripción escrita del producto que desea fabricar.
Nuestro equipo de diseño e ingeniería puede analizar su idea y ayudarle a definir las dimensiones, el grosor de los materiales, la estructura, las uniones, los métodos de fabricación, los herrajes, la impresión y el embalaje antes de proceder al desarrollo del prototipo.
Entre los archivos que suelen resultar útiles se incluyen planos en formato PDF, archivos CAD, modelos 3D, diseños de Adobe Illustrator, fotografías y hojas de cálculo con las especificaciones de los productos.
Entre los formatos habituales se pueden incluir:
En el caso de archivos de gran tamaño, incluye en el mensaje un enlace seguro a un servicio de almacenamiento en la nube o de transferencia de archivos. Indica claramente la última revisión del plano para evitar que se utilicen archivos obsoletos.
Su solicitud es revisada en primer lugar por uno de nuestros equipos comerciales nacionales o internacionales. Dependiendo del proyecto, posteriormente puede ser evaluada por diseñadores de producto, ingenieros, especialistas en prototipos, responsables de producción o personal de control de calidad.
Las consultas técnicas relacionadas con estructuras, tolerancias, materiales, requisitos de resistencia a la carga o métodos de fabricación se remiten al equipo de ingeniería o de producción correspondiente.
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Sí. Puede solicitar una reunión en línea para tratar las especificaciones del producto, cuestiones de diseño, la planificación de la producción, los requisitos de calidad o el embalaje.
Los clientes también pueden ponerse en contacto con nosotros para concertar una visita virtual a la fábrica o una visita presencial a la misma. Es necesario confirmar la cita con antelación para que el personal correspondiente de ventas, ingeniería y producción esté disponible.
Si tu proyecto incluye diseños confidenciales, productos aún no lanzados al mercado, estructuras propias o información sensible sobre la marca, indica el requisito de confidencialidad en tu primera consulta.
Nuestro equipo puede revisar un acuerdo de confidencialidad facilitado por el cliente o analizar las condiciones de confidencialidad específicas del proyecto antes de compartir archivos sensibles. Los documentos confidenciales deben estar claramente identificados con el nombre del proyecto y el número de revisión.
Sí. Ofrecemos un servicio de desarrollo de prototipos para evaluar las dimensiones, la estructura, el material, el color, el pulido, la impresión, el montaje y el embalaje antes de la producción en serie.
Al solicitar un prototipo, indique la cantidad prevista de producción y especifique qué características deben validarse. El coste y el tiempo de desarrollo del prototipo dependen de la complejidad del producto, los materiales, los procesos de fabricación y el número de revisiones necesarias.
Las cantidades mínimas de pedido vienen determinadas por la estructura del producto, sus dimensiones, la disponibilidad de materiales, el proceso de fabricación, el método de impresión, el embalaje y los requisitos de configuración.
Los productos de fabricación sencilla pueden admitir pedidos de prueba relativamente pequeños, mientras que los productos que requieran materiales especializados, utillajes, configuraciones de impresión o un montaje complejo pueden exigir una cantidad mayor. Indica la cantidad prevista para que nuestro equipo pueda recomendarte un volumen de pedido realista.
El presupuesto se basa en factores como:
Para evitar gastos imprevistos, indique si desea que se incluya únicamente el precio del producto o si también desea que se incluyan los gastos de embalaje, transporte, inspección u otros gastos relacionados con el proyecto.
TSM puede evaluar proyectos relacionados con lanzamientos de campañas, inauguraciones de tiendas, exposiciones, instalaciones u otros plazos de entrega fijos.
Al enviar la solicitud, indique la fecha de entrega requerida —y no solo la fecha de finalización prevista por la fábrica—. Nuestro equipo analizará la disponibilidad de materiales, la aprobación del prototipo, la capacidad de producción, el embalaje y el transporte antes de confirmar si el plazo es viable.
Las modificaciones en el diseño o los retrasos en la aprobación de las muestras pueden afectar al calendario de entrega definitivo, por lo que los requisitos urgentes deben comunicarse al inicio del proyecto.
Una vez recibida su consulta, nuestro equipo:
El tiempo de respuesta depende de la exhaustividad y la complejidad técnica de la consulta. Incluir planos, cantidades, destino y fecha de entrega prevista ayuda a reducir los seguimientos innecesarios y permite evaluar el proyecto de forma más eficiente.
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